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美團外賣被幾百家餐飲企業投訴!廣東省餐飲協會提出書面交涉

時間:2020-4-13 13:07:19 來源:每日經濟新聞 作者

  4月10日,廣東省餐飲服務行業協會官微發布《廣東餐飲行業致美團外賣聯名交涉函》(以下簡稱“《交涉函》”)。

  《交涉函》指出,省、市、區餐飲行業協會陸續收到幾百家餐飲企業針對美團外賣的各類投訴,表達出對美團外賣諸多行為的強烈不滿。廣東省餐飲服務行業協會對美團外賣再次鄭重提出書面交涉意見,主要包括三個方面:美團外賣向餐飲企業收取的高額外賣傭金,已超過餐飲企業承受極限;疫情期間,美團外賣依舊堅持采取排除公平競爭的獨家條款,極大挑戰了法律的威嚴和餐企的感情底線;為幫助餐飲行業脫困,廣東餐飲行業呼吁美團給予廣東餐飲業實質性幫扶。

  《交涉函》稱,強烈呼吁美團取消“獨家合作限制”等其他壟斷條款,減免疫情期間廣東餐飲商戶外賣服務傭金5%或以上。

  廣東省餐飲服務行業協會還表示,此前曾于3月10日發函給美團,提出行業相關訴求,但未收到正式回復。



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